隐私政策

本政策适用于军体育中文官方站运营的网页端，以及应用中心提供的电脑端、iOS 与 Android 客户端。只要你打开页面、登录账号、使用联赛筛选、观看赛事视频集锦，或者通过咨询通道与我们取得联系，本政策就适用。

站内可能跳转到合作伙伴或第三方内容机构提供的页面。那些页面由对方独立运营，会按其自身的规则处理信息，建议你在使用前先看一眼对方的说明。

如果某项具体服务需要另外的处理规则，我们会在该服务开通前单独提示，只有在你确认之后才会按新规则执行。

我们只收集能够支撑服务运转的信息，不做与你使用无关的额外采集。按场景划分，主要包括以下几类。

• 账号注册手机号或邮箱、昵称，以及登录时使用的设备型号与系统版本。口令不会以原文形式保存。
• 浏览与筛选你在联赛筛选时间轴上选择的项目、地区、赛季，以及球队、球员、赛事阶段等关键词，用于还原你的筛选条件。
• 设备与运行日志设备标识、操作系统、浏览器类型、访问时段和故障记录。当你在苹果设备上打不开页面时，这些记录是定位问题的第一手依据。
• 客服沟通你主动提交的联系方式、问题描述、截图与附件。这些内容只在处理你这一件问题的时候使用。
• 合作洽谈对方机构名称、联系人、沟通方向与往来记录，用于推进内容合作与区域推广事务。

收集来的信息会用在下面几件事上，不会挪作他用。

• 账号与登录完成身份校验，让你在不同设备上继续使用此前的筛选设置与观看记录。
• 内容服务按你常看的联赛和球队组织推荐顺序，把赛事视频集锦和专题观察内容排到更容易找到的位置。
• 安全维护识别异常登录、批量请求和恶意访问，保护账号本身和站点内容不被滥用。
• 用户支持在注册异常、页面打不开、旧筛选记录找回等情形下，依据日志和你的描述给出处理步骤。
• 服务改进以聚合统计的方式了解各联赛的热度变化，决定下一阶段补充哪些赛事内容。

我们不会把你的个人信息出售给任何一方，也不会在未告知你的情况下用于本政策之外的目的。

为了让页面记得住你，站点会使用 Cookie 和浏览器本地存储。按作用分成两类。

• 必要类维持登录状态、记住你的筛选偏好、保障会话安全。关闭之后登录会失效，联赛筛选也无法保留，建议保持开启。
• 统计类记录页面访问量、内容停留情况和联赛筛选的使用热度，帮助我们判断哪些赛事值得加大更新力度。这类数据在聚合层面呈现，不用于识别你个人。

你可以在浏览器设置里清除或阻止 Cookie，也可以在隐私模式下浏览。需要提醒的是，清除之后此前保存在本地的筛选条件会一并消失，如果那段记录对你还有用，建议先记下来。

传输过程使用加密通道，访问权限按岗位最小化分配，涉及账号信息和客服工单的操作都会留下记录，便于事后回查。内容团队中的赛事编辑、视频剪辑、数据标注与用户支持岗位，只接触各自工作必需的那部分信息。

保存期限按用途区分：账号信息在账号存续期间保留；联赛筛选的历史记录保留 24 个月，你随时可以回溯这段时间内的旧筛选；运行日志一般保留不超过 6 个月，涉及安全事件的必要记录会适当延长。账号注销之后，除法律法规或安全审计要求必须留存的少量记录外，其余信息会被删除或做匿名化处理。

关于你自己的信息，你可以随时提出下面这些要求。

• 查询了解我们保存了你的哪些账号信息，以及近期的登录与筛选记录。
• 更正修改错误的昵称、联系方式，或更新已经换掉的手机号与邮箱。
• 删除要求删除不再需要的客服沟通记录，或注销后清除账号相关信息。
• 撤回同意关闭统计类 Cookie，或不再接收内容推送。撤回后不影响此前基于同意已经完成的服务。
• 注销账号在确认没有未结事项后，按流程注销并停止使用相关服务。

行使以上权利，请通过本页末尾的客服邮箱提交，写清你的账号、需求和联系方式。我们会在工作日 9:00 至 18:00 之间回复，涉及安全核验的事项可能需要你补充材料，处理时间会相应延长。

当服务范围调整、新增功能涉及新的信息类型，或者法规要求发生变化时，我们会更新这份政策，更新后的版本直接替代当前页面上的内容。涉及你权利义务的重大调整，会在页面顶部明显位置提示，并在你下次登录时再次告知。建议你在版本迭代期留意本页说明。

与个人信息有关的任何问题、请求或投诉，都可以通过下面的渠道提出：